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網購或成大陸汽車銷售新爆發點

HTTP://WWW.CDNEWS.COM.TW 2013-08-22 10:26:43

 

目前包括中國大陸、美國在內的很多國家存在著巨大的線上購車需求,其中又以中國大陸消費者為最。調查顯示,中國消費者網購汽車的可能性是美國等國家消費者的兩倍以上。

中國網購市場分析

 

數位化時代,消費者行為方式正在發生根本的改變。面對日漸激烈的市場競爭,在巨大的銷售壓力下,各大車企行銷部門紛紛開始對互聯網寄予更大的希望。

最近,一家購物網站推出的“汽車節”期間,每天近百輛的成交量讓車商看到了一個新興的重要銷售管道,上汽、北汽、馬自達、吉利、東南汽車等眾多品牌積極參與,並明確表示網路銷售已被廠家列為未來重點推進方向之一。

面對網路購車的興起,一位合資車企高層透露,現在他們已將超過九成的市場費用投在了網路行銷上。專家也普遍預測,隨著車企不斷加碼數位化行銷,網上銷售很可能成為汽車銷售新的爆發點。

 

數位化行銷力度加大

相關調查顯示,憑藉90%的佔有率,互聯網已經成為消費者瞭解汽車資訊的主要管道。在談到汽車廠商加大網路銷售力度的話題時,汽車之家CEO秦 致明確指出,微增長時代,隨著消費者行為方式的變化,汽車數位化行銷是車企必須去做的事。“汽車數位化行銷已進入深耕階段,車企和行銷平臺都要做好足夠的 準備。”秦致說。

據瞭解,數字行銷的核心是“聚合有效用戶—找到銷售線索—形成購買—銷量提升”。也就是說,對汽車廠商而言,深耕數位化行銷已不僅僅是單純的品牌行銷,更重要的是借助數字行銷平臺提升銷量。

車企不斷加碼數位化行銷,主要的目的無疑是為了能賣出更多的車。據瞭解到,如今吉利已經有974家經銷商成立了專門的互聯網行銷部,以更好地參 與吉利集團在網上發起的各種活動,乃至主動在垂直互聯網開展各種促銷活動,並由專人通過電話對客戶進行追蹤、約試駕等,最終將意向客戶變成購車者。

上汽相關負責人表示,2012年上汽網路銷量已超過1萬輛,占全年總銷量的5%,比例相當高,效果和消費者回饋也超出想像。據透露,上汽未來在網路行銷上的力度將不斷加大。值得關注的是,汽車的增量市場也在持續成長。統計資料顯示,2013年上半年大陸國內汽車銷售達1078萬輛,同比增長12.34%。其中,乘 用車銷量是866萬輛,同比增13.8%,私人購車需求仍然相當大。亞運村汽車交易市場副總經理顏景輝說:“隨著市場增量的提升,網路購車的比例也會隨之 增加,這顯然是汽車廠商所看重的規模市場,向網路行銷傾斜的比重也會逐漸增大。”網路售車優勢漸顯企業不斷加大網路行銷力度的同時,為了讓銷售線索轉化為實際購買行為,汽車網站也在不斷探索。據悉,目前除了天貓等購物網站紛紛推出汽車銷售業務外,各汽車垂直網站也在轉換角色,從單純的媒體平臺向服務平臺轉變。以汽車之家為例,由於2012年加大了經銷商的覆蓋面積,目前已經有2萬多家經銷商在其網站平臺上開通了服務,覆蓋全國370多個城市。調查顯示,通過此平臺獲取汽車銷售線索後,有一半的客戶完成了購買。由此可見,數字行銷對於提升車企銷量的作用非同一般。

 

顏景輝認為,目前網路售車與實體賣場形成互補的行銷模式,正成為一種趨勢。亞運村汽車交易市場也在考慮利用多品牌的優勢參與其中,提前佈局數位化行銷,吸引消費者。

據瞭解,網上銷售汽車由於經營成本較低具備價格優勢,對線下4S店的銷售已經造成了衝擊。顏景輝認為,從目前效果來看,網路購車的比例正逐步擴 大,這對於經銷商而言可能會導致到店購車的消費者有所減少。不過,顏景輝也同時指出,如果售車成功,消費者仍會選擇到4S店做售後保養和服務,這也能給 4S店帶來增值收入。

秦致稱,商業社會的互聯網化不斷給傳統的汽車行業帶來刺激和挑戰,伴隨汽車互聯網行銷平臺的提升,其所帶來的銷量價值將有更廣闊的發展空間。

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